Das Beispiel „knitz“: Die Recherche II

Anna geht nun noch einen Schritt weiter. Sie möchte wissen, wie die einzelnen Beiträge bei den LeserInnen, ZuschauerInnen und BetrachterInnen angekommen sind. Sie scrollt sich durch die zahlreichen Kommentare und Bewertungen zu den Beiträgen. Sie entdeckt auch ein paar Studienergebnisse von ForscherInnen, die sich z.B. mit Hilfe größerer Befragungen mit der Wirkung von Storytelling auseinandergesetzt haben. Nachdem sie sich ein wenig mit den Studienergebnissen beschäftigt hat, wird ihr klar, dass es eine Vielzahl an unterschiedlichen Wirkungen gibt, die Storytelling-Beiträge auf ein Publikum haben können. Um sich die Wirkungen besser merken zu können, erstellt Anna eine übersichtliche Tabelle, in der sie die verschiedenen Wirkungen als Effekt-Kategorien auflistet und in die sie auch Beispiele einfügt. Danach schaut sich Anna die Kommentare der einzelnen NutzerInnen der Beiträge genauer an, und versucht diese, den Effekt-Kategorien zuzuordnen. Dabei merkt sie, dass einige der Kommentare ähnliche Wirkungen ansprechen, wie z.B. „Gefühle auslösen“ oder „Zusammenhänge besser verstehen“.